Termos e Condições.

 1. Apresentação Bem-vinda(o) ao website Andreia Pereira Da Silva, consultoria de imagem e organização. Estes Termos e Condições regulam o uso deste website e dos serviços de consultoria de imagem disponibilizados para compra. Ao utilizar este website e ao contratar os meus serviços, concorda com os termos descritos abaixo. 

2. Uso do Site 2.1. O acesso e uso deste website são permitidos apenas para maiores de 18 anos ou menores com autorização legal. 2.2. O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas no momento da contratação dos serviços. 

3. Serviços Disponíveis 3.1. Os serviços oferecidos incluem: consultoria de imagem completa (designada por boldness), coloração pessoal personalizada (designada por colorful joy), guarda-roupa funcional (designado por effortless) e armário funcional para a gravidez e pós-parto (designado por bloom). Podem ser disponibilizadas consultorias online ou presenciais e pacotes personalizados. 3.2. A descrição detalhada de cada serviço está disponível no website e pode estar sujeita a atualizações a qualquer momento. 

4. Preços e Pagamentos 4.1. Os valores dos serviços estão descritos no website e podem ser alterados sem aviso prévio. 4.2. São aceites pagamentos via cartão de crédito ou débito, transferência bancária e MBWay. 4.3. O pagamento deve ser realizado antes do início da prestação do serviço. 

5. Cancelamento e Reembolso 5.1. O cliente pode solicitar o cancelamento da compra e reembolso total caso ainda não tenha sido agendada nenhuma sessão. 5.2. Cancelamentos feitos após o agendamento da primeira sessão podem estar sujeitos a taxas ou não serem reembolsáveis. 5.3. Após o decorrer da primeira sessão, não existe a possibilidade de cancelamento ou reembolso. 5.4. Reagendamentos podem ser feitos conforme disponibilidade e com um aviso prévio de, pelo menos, 48H.

6. Propriedade Intelectual 6.1. Todo o conteúdo do website, incluindo materiais, vídeos e e-books, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, distribuído ou modificado sem autorização prévia por escrito. 

7. Produtos Digitais 7.1. Os produtos digitais adquiridos, como e-books e materiais exclusivos, são disponibilizados em formato digital e não podem ser devolvidos ou reembolsados após a compra. 7.2. O conteúdo dos produtos digitais é protegido por direitos autorais e é destinado apenas ao uso pessoal do comprador. Qualquer reprodução, distribuição ou compartilhamento sem autorização prévia por escrito são proibidos. 7.3. Caso existam problemas técnicos no acesso ou no download, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail consultoria@andreiaps.pt, de forma a obter suporte. 

8. Responsabilidade e Garantias 8.1. Os serviços disponibilizados são personalizados, sendo que os resultados podem variar consoante cada cliente e a sua entrega. 8.2. A consultora Andreia Pereira Da Silva não se responsabiliza por decisões pessoais tomadas com base nas recomendações fornecidas.

9. Prazos para Marcação e Execução dos Serviços 9.1. Todos os serviços devem ter a primeira sessão agendada no prazo de 3 meses após a compra. 9.2. No caso de serviços que envolvem múltiplas sessões, as mesmas devem ser agendadas com intervalos máximos de 1 mês entre elas, salvo alguma indisponibilidade de agenda por parte da consultora. 9.3. O serviço deve ser concluído dentro de 6 meses a partir da data em for realizada a primeira sessão. Caso a(o) cliente não cumpra com esse prazo, as sessões restantes serão consideradas expiradas, sem direito a reembolso. 

10. Questionários e Fotografias Enviadas pela(o) Cliente 10.1. Os questionários e fotografias enviados pela(o) cliente serão armazenados numa drive privada, pelo tempo necessário para a execução do serviço contratado. 10.2. Nenhuma fotografia ou informação será divulgada ou compartilhada com terceiros. Caso exista o interesse de ambas as partes em partilhar alguma informação para fins de marketing, o consentimento deverá ser dado por escrito pela(o) cliente. 10.3. Caso o cliente pretenda contratar outros serviços no futuro, o questionário inicial será mantido armazenado na drive pelo período necessário para a continuidade dos serviços. 

11. Privacidade e Proteção de Dados 11.1. Os dados fornecidos pelos clientes serão utilizados apenas para fins de prestação dos serviços e não serão compartilhados com terceiros sem autorização. 11.2. O uso de cookies e recolha de informações está descrito na nossa Política de Privacidade. 

12. Alterações nos Termos 12.1. Está reservado o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, notificando os clientes através do site.

13. Contato Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail consultoria@andreiaps.pt.